7月17日下午，南京市市场监督管理局消费者权益保护处到春雨走访调研，开展放心消费工作指导。南京市市场监管局消保处处长麻丽梅、栖霞区市场监管局副局长刘春臻共同为春雨授牌“南京都市圈放心消费承诺单位（放心直播间）”。“春雨教育抖音官方旗舰店”成为南京市首批、栖霞区首家“放心直播间”。

麻处长、刘局长一行实地察看春雨产业园电商物流库区、产业园办公区、样书陈列室和各图书直播间，与电商主播互动交流，详细调研电商直播业务开展及相应售后服务情况。春雨集团副总经理杜凡、电商部总经理杨广州等热情接待，陪同参观。

     

座谈时，杜凡热忱欢迎市区两级市场监管部门领导莅临春雨调研指导，她从创业历程、公司规模、主营业务、用户群体、增值服务、发展规划等方面介绍企业概况；电商事业部总经理杨广州汇报春雨图书电商直播业务开展情况，电商新媒体运营总监张彭飞汇报电商直播团队在开展质量标准建设、执行质量管理规范、打造放心消费直播间方面的举措；总裁助理、总裁办副主任李彦汇报春雨筹建数字新媒体产业园打造图书电商直播基地的前瞻规划。

麻处长充分肯定春雨电商直播业务诚信经营、专业运作的发展思路，以及开展放心消费工作建设、打造“放心直播间”的一系列举措，她为春雨年轻而富有冲劲的电商直播团队点赞，鼓励他们继续创新突破，并就共同营造安全、放心的消费环境和做好消费者权益保护等方面详细讲解有关政策，指导春雨在挂牌“放心消费直播间”基础上进一步提升服务水平，打造让用户满意舒心、具有行业示范意义的网络直播间。

春雨集团电商直播业务起步于2023年4月，是春雨集团基于新媒体引领战略组建的新兴电商业务板块，经过一年多的培育发展，团队已由起步时3人组成的单一项目组成为运营11个直播间、拥有30多人的涵盖主播、中控、编导、投手、运营等多种新型文化运营与服务人才体系。此次获颁成为南京首批、栖霞首家“放心直播间”，标志着春雨电商直播业务迈上了新台阶，体现出春雨集团以文化新质生产力赋能企业创新发展的强大动能，也为春雨产业园未来谋划建设省市最大的图书电商直播基地增添了动力。